Internetproblem

Beero

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Baden
Hallo Gemeinde,
ich habe ein Problem mit der Downloadgeschwindigkeit.

Ich habe von der Telekom eine 100Mbps Leitung in download und 40 im upload.

Nun habe ich festgestellt und getestet.

Ergebnis:

Ob Fritzbox oder Speedport,
ob Laptop oder Handy,
ob Lan oder Wlan

upload max 4
download aber dafür über 38

Telekom hat gemessen und festgestellt, daß 102 ankommen würde.

Nu bin ich total verwirrt und die Telekom meldet sich nicht mehr.

Hat jemand eine Idee, an was es liegen könnte?

Gruß Heiko
 
Am besten mal die Fritzbox anschließen und unter dem Reiter DSL für uns Screenshots machen und hier posten.
Einfach ins blaue raten wird nichts bringen.
 
ok, das ist spannend ... und du hast keinen besseren speed, selbst wenn du direkt per LAN an der Box hängst? - ja hast du geschrieben, aber das kann ich kaum glauben. Die Leitung sieht von den Daten her vollkommen in ordnung aus.
Danke für Deine Rückmeldungen.

Ist so, per LAN hab ich dieselben Werte wie mit WLAN.

Ich teste nochmal.....
 
ok, das ist spannend ... und du hast keinen besseren speed, selbst wenn du direkt per LAN an der Box hängst? - ja hast du geschrieben, aber das kann ich kaum glauben. Die Leitung sieht von den Daten her vollkommen in ordnung aus.
9,4:sadnew:
 
Ich weiß jetzt nicht auswendig, ob das bei dir angezeigt wird.
Bei den Zugangsdaten (bitte nicht hier veröffentlichen), gibt es evtl folgendes:

2022-02-05 22_02_55-Window.png

Kannst du das mal auf 1000 und 500 stellen.
 
Wechsel mal die Ansicht von Standard zu Erweitert, da wird deutlich mehr angezeigt.

Es ist ein Versuch wert, da ich bei einer Fritzbox (7530) auch so ein Problem hatte.
Einmal kurz "über ein externes Modem" auswählen, die Bandbreiten eingeben, speichern und wieder zurückwechseln.
 
Wechsel mal die Ansicht von Standard zu Erweitert, da wird deutlich mehr angezeigt.

Es ist ein Versuch wert, da ich bei einer Fritzbox (7530) auch so ein Problem hatte.
Einmal kurz "über ein externes Modem" auswählen, die Bandbreiten eingeben, speichern und wieder zurückwechseln.
Keine Verbesserung. Sorry.
 
Kannst du mal den DSL Spektrum Graph posten?

Ansonsten ist der Sync Leitungswert der FritzBox relativ wenig Aussagekraft über deine tatsächliche Geschwindigkeit.
Auch die Standard Leitungsmessung vom 1st Level Telekom Support gibt recht wenig Aufschluss über die Verbindungsqualität.

Hast du vor allem in den Abendstunden Geschwindigkeitsprobleme? Oder ist die Verbindung konstant langsam?


Edit:
Spontan ins blaue geraten: Evtl. Störer vorhanden? Billige Netzteile? DLAN?
Oder generelle Überlast der Leitung (viele Kunden, ausgelastete Hardware im DSLAM) Hier hilft eventuell ein Stichwort: "Portwechsel" oder "Neukonfiguration des Anschlusses" über den Support.
 
Kannst du mal den DSL Spektrum Graph posten?

Ansonsten ist der Sync Leitungswert der FritzBox relativ wenig Aussagekraft über deine tatsächliche Geschwindigkeit.
Auch die Standard Leitungsmessung vom 1st Level Telekom Support gibt recht wenig Aufschluss über die Verbindungsqualität.

Hast du vor allem in den Abendstunden Geschwindigkeitsprobleme? Oder ist die Verbindung konstant langsam?


Edit:
Spontan ins blaue geraten: Evtl. Störer vorhanden? Billige Netzteile? DLAN?
Oder generelle Überlast der Leitung (viele Kunden, ausgelastete Hardware im DSLAM) Hier hilft eventuell ein Stichwort: "Portwechsel" oder "Neukonfiguration des Anschlusses" über den Support.
Screenshot_20220205-230231_Chrome.jpg
 
Edit:
Spontan ins blaue geraten: Evtl. Störer vorhanden? Billige Netzteile? DLAN?
Oder generelle Überlast der Leitung (viele Kunden, ausgelastete Hardware im DSLAM) Hier hilft eventuell ein Stichwort: "Portwechsel" oder "Neukonfiguration des Anschlusses" über den Support.
Störer? Keine Ahnung. War von einem Tag auf den anderen so.
Hab nichts geändert.
Überlast kann es auch nicht sein, bin alleine zuhause.
 
Fritz Box Power Mode? Green Mode ist Kacke falls aktiviert. Unbedingt wechseln. Ist bei mir nach dem Fritz Box Update plötzlich aktiv gewesen, aus 200 wurden knapp 40k. Deaktiviert wieder alles gut. Ist also nicht nur bei Gigabit Anschlüssen sinnvoll. Könnte auch ein Bug sein.

Mal OS Version und genauen Typ posten bitte.

 
Zuletzt bearbeitet:
Kannst du mal noch etwas ausprobieren. Das ist eine Testdatei von tele2, es wäre gut, wenn du die Datei gleichzeitig 10x runterlädst. Mich würde nur interessieren, ob deine knappen 4mbit pro Download oder insgesamt zur Verfügung stehen.

Solltest du bei 10 gleichzeitigen DL auf etwa 40mbit kommen, wird Stratocasters Vermutung mit dem überlasteten DSLAM ziemlich sicher richtig sein. Da hilft dann nur warten und immer wieder die Telekom mit einem Ticket zu nerven.
 
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