Vorsicht bei Goldcar Car Rental

Itrocket

Forumsponsor
Mitglied seit
1. März 2005
Beiträge
23.869
Fahrzeug(e)
SEAT Leon ST Cupra 300 4Drive; Skoda Octavia Combi 1.6 TDI Ambition
Garagenstellplatz1
[1]
Garagenstellplatz2
[2]
Wie beim Fahrbericht zum Peugeot bemerkt, habe ich für 8 Tage bei Goldcar Teneriffa Süd gebucht. War sackgünstig, was mir immer sagt: Vorsicht Kollege!

Nach der Ankunft in Teneriffa, haben wir erst einmal 1 Stunde warten müssen, bevor wir endlich am Schalter dran kamen obwohl nur 5 Personen vor uns waren. Warum das so lange dauert? Nun, weil man jeden versucht eine sinnlose Versicherung anzudrehen, welche den Mitarbeitern und dem Inhaber wiederum eine Provision bringt.
Natürlich abgelehnt, da mir dieses Verhalten bereits aus anderen Ländern geläufig ist. Die Mitarbeiterin am Schalter war da schon das erste Mal sichtlich angepisst.

Gebucht wurde eigentlich ein Ford Fiesta Benziner oder vergleichbar, bekommen haben wir einen Peugeot 308 Diesel. Erst gefreut, dann gesehen das man uns dafür mal eben 14 Euro zusätzlich verrechnet. Gut, ist ein Diesel und ein Nummer Grösser. Aber Dank der geplanten Touren hatten wir das über die Treibstoffkosten locker raus gehabt.

Also raus und das Auto angeschaut. Auf dem Übergabeprotokoll waren 4 Vorbeschädigungen vermerkt. Auch hier penibel alles angeschaut und jeglichen Schaden vermerkt. Diesmal war ich angepisst, denn statt der 4 waren es 17 Vorbeschädigungen, vom Tiefen Kratzer, bis zur tiefen Delle. Ich das der "netten" Dame gesteckt, worauf sie noch schlechter gelaunt und auf mein Drängen hin dies unterschrieben hat.

Gebucht wurde zu dem nur voll zu voll, was ich jedem hier ans Herz legen muss. Bucht niemals das überteuerte Tankmodell wo ihr den Tank leer fahrt, am Ende zahlt ihr locker das 2,4 Fache (dank der undurchsichtigen Gebühren), wo das doch nur 0,80 - 0,90 Euro/Liter kostet. Also Auto an, Handy gezückt und Foto von der Tankanzeige gemacht. Diese zeigte nämlich nur 3/4 voll. Noch mal rein zur jetzt richtig schlecht gelaunten Dame am Schalter, welche auch das unterschreiben musste. Gut, wie sich rausstellte ein Fabrikatsproblem. Schliesslich habe ich eine Kaution von 104 Euro für einen knapp 50 Liter Tank gezahlt. Muss ein Grosser Tank sein.

All das kam mir sehr dubios vor. Weshalb ich dann mal abseits der Bewertungen des Portals rentalcars.com gelesen hab. Bei Google, wie auch in diversen Foren schrieben alle das Gleiche, weshalb ich mich schon mit harten Bandagen auf die Rückgabe vorbereitete. Wie sich zeigte ging das aber erstaunlich gut, mit 2 kurzen Diskussionen und 3 Tage später hatte ich mein Geld (immerhin 1204 Euro welche auf der Kreditkarte blockiert wurden) zurück.

Fazit:

Nur voll zu voll buchen, Auto komplett auf Schäden kontrollieren (unbedingt absegnen lassen), nie die Zusatzversicherung abschliessen und bei Abschluss auf eine Unterschrift bestehen, was bedeutet nur persönlich übergeben.
 
Also wie bei jeder Mietwagenfirma auf der Welt auch :) (kürzlich erst bei Hertz in Canada ganz ähnlich erlebt).
 
Wie beim Fahrbericht zum Peugeot bemerkt, habe ich für 8 Tage bei Goldcar Teneriffa Süd gebucht. War sackgünstig, was mir immer sagt: Vorsicht Kollege!

Nach der Ankunft in Teneriffa, haben wir erst einmal 1 Stunde warten müssen, bevor wir endlich am Schalter dran kamen obwohl nur 5 Personen vor uns waren. Warum das so lange dauert? Nun, weil man jeden versucht eine sinnlose Versicherung anzudrehen, welche den Mitarbeitern und dem Inhaber wiederum eine Provision bringt.
Natürlich abgelehnt, da mir dieses Verhalten bereits aus anderen Ländern geläufig ist. Die Mitarbeiterin am Schalter war da schon das erste Mal sichtlich angepisst.

Gebucht wurde eigentlich ein Ford Fiesta Benziner oder vergleichbar, bekommen haben wir einen Peugeot 308 Diesel. Erst gefreut, dann gesehen das man uns dafür mal eben 14 Euro zusätzlich verrechnet. Gut, ist ein Diesel und ein Nummer Grösser. Aber Dank der geplanten Touren hatten wir das über die Treibstoffkosten locker raus gehabt.

Also raus und das Auto angeschaut. Auf dem Übergabeprotokoll waren 4 Vorbeschädigungen vermerkt. Auch hier penibel alles angeschaut und jeglichen Schaden vermerkt. Diesmal war ich angepisst, denn statt der 4 waren es 17 Vorbeschädigungen, vom Tiefen Kratzer, bis zur tiefen Delle. Ich das der "netten" Dame gesteckt, worauf sie noch schlechter gelaunt und auf mein Drängen hin dies unterschrieben hat.

Gebucht wurde zu dem nur voll zu voll, was ich jedem hier ans Herz legen muss. Bucht niemals das überteuerte Tankmodell wo ihr den Tank leer fahrt, am Ende zahlt ihr locker das 2,4 Fache (dank der undurchsichtigen Gebühren), wo das doch nur 0,80 - 0,90 Euro/Liter kostet. Also Auto an, Handy gezückt und Foto von der Tankanzeige gemacht. Diese zeigte nämlich nur 3/4 voll. Noch mal rein zur jetzt richtig schlecht gelaunten Dame am Schalter, welche auch das unterschreiben musste. Gut, wie sich rausstellte ein Fabrikatsproblem. Schliesslich habe ich eine Kaution von 104 Euro für einen knapp 50 Liter Tank gezahlt. Muss ein Grosser Tank sein.

All das kam mir sehr dubios vor. Weshalb ich dann mal abseits der Bewertungen des Portals rentalcars.com gelesen hab. Bei Google, wie auch in diversen Foren schrieben alle das Gleiche, weshalb ich mich schon mit harten Bandagen auf die Rückgabe vorbereitete. Wie sich zeigte ging das aber erstaunlich gut, mit 2 kurzen Diskussionen und 3 Tage später hatte ich mein Geld (immerhin 1204 Euro welche auf der Kreditkarte blockiert wurden) zurück.

Fazit:

Nur voll zu voll buchen, Auto komplett auf Schäden kontrollieren (unbedingt absegnen lassen), nie die Zusatzversicherung abschliessen und bei Abschluss auf eine Unterschrift bestehen, was bedeutet nur persönlich übergeben.

Sei froh das du nen Diesel Peugeot gekriegt hast, die Fiestas kotzen richtig aufm Weg zum Teide hoch :igitt: Hab noch nie ein Auto gefahren was am Berg langsamer wurde ... :biggrin:
 
Sei froh das du nen Diesel Peugeot gekriegt hast, die Fiestas kotzen richtig aufm Weg zum Teide hoch :igitt: Hab noch nie ein Auto gefahren was am Berg langsamer wurde ... :biggrin:

Über den Diesel war ich sehr froh. Das von dir beschriebene hatte ich auch befürchtet. :zwinker:

@Deleted205 Habe das so ehrlich gesagt noch nirgends erlebt. Hat mich recht erstaunt.
 
auf Tenriffa kann ich Cicar empfehlen. Aus Deutschland über Sunny Cars gebucht, war es bisher jedes mal problemlos (Flughafen Teneriffa Nord). Einmal gabs sogar ein kostenloses ugrade in die nächst höhere Klasse
 
Waren letzte Woche Sonntag bis Sonntag, also 7 Tage auf Lanzarote, über den ADAC bei Hertz einen Leon gebucht und einen voll getankten 1.6 TDI mit 33.000km auf dem Tacho bekommen. Alle Versicherungen mit 0€ Selbstbeteiligung inklusive.

Abholung und Rückgabe haben je 5 min. gedauert, kein Versuch irgendeine Versicherung zu verkaufen, da ich ja alle hatte. Durchschnittsverbrauch so 4l/100km.

Preis: 119,41€.

Mag sein, dass es welche für die Hälfte gibt, aber lohnt die Zeit und der Ärger?
 
Nach meinen Erfahrungen kann ich folgende Anbieter in Spanien empfehlen:

Enterprise
Hertz
Europcar
Avis
Sixt

Müsste ich die Zeit zum abholen des Schlüssels und die Art und weise der Behandlung bei der Rückgabe noch mit in die Bewertung mit einfließen lassen, bleibt nichts anderes als Sixt übrig.
Als abholstandorte waren es 36x Flughafen PMI, 1x Alcudia und 1x Flughafen FUE.

EDIT: Habe CarDelMar wieder rausgenommen, da die anscheinend keine direkte Vermietung sondern nur noch Vermittlung machen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Waren letzte Woche Sonntag bis Sonntag, also 7 Tage auf Lanzarote, über den ADAC bei Hertz einen Leon gebucht und einen voll getankten 1.6 TDI mit 33.000km auf dem Tacho bekommen. Alle Versicherungen mit 0€ Selbstbeteiligung inklusive.

Abholung und Rückgabe haben je 5 min. gedauert, kein Versuch irgendeine Versicherung zu verkaufen, da ich ja alle hatte. Durchschnittsverbrauch so 4l/100km.

Preis: 119,41€.

Mag sein, dass es welche für die Hälfte gibt, aber lohnt die Zeit und der Ärger?

Wir haben insgesamt 96 Euro gezahlt, was ich inkl Dieselzuschlag sehr günstig fand. Es gab aber noch billigere.

Versicherung habe ich gar nicht überlegt, da Mietwagenkosten also der Selbstbehalt über meine Kreditkarte abgedeckt sind.

Auf dem Portal rentalcars.com ist goldcars mir 4,4 von 5 bewertet, auf Google mit 1,8 von 5.
 
Hi,
jetzt mal eine ganz dumme Antwort von mir ;)
Ich war froh, dass ich im Urlaub kein Auto fahren musste - wir haben auf Teneriffa die grünen Busse ausschließlich genutzt. War ideal.
 
Hi,
jetzt mal eine ganz dumme Antwort von mir ;)
Ich war froh, dass ich im Urlaub kein Auto fahren musste - wir haben auf Teneriffa die grünen Busse ausschließlich genutzt. War ideal.

.... und ich fahre immer den X5 3,0d von meinem Kumpel der da wohnt... oder den e30 325i cabrio :zwinker:
 
Ich habe schon oft mit Goldcar gemietet und war immer zufrieden mit Ausnahme einer Buchung wo der Wagen recht verdreckt war.

Ich buche immer den "füllt ihr doch den leeren Tank auf Service" und ich buche (wie bei jedem Mietwagen) die Vollkasko, aber beides erst am Tresen und nicht online. Die MA bekommen Provision und in der Regel (bei Sixt z.B. regelmäßig) kann man ein "Upgrade" herausholen.

Aber sorry, dass du so schlechte Erfahrungen hattest. Auf solchen Urlaubsinseln würde ich immer lokal nach einem Anbieter gucken, der eine Hand voll Autos hat. Meist günstiger und besser!
 
Wobei die Preise vor Ort teils abenteuerlich sind - im Vergleich zu Buchungen aus Deutschland (billigermietwagen usw.). Hinzu kommt, dass man vor Ort meist nur die 100.000 € Haftpflicht bekommt...kachelt da mal einen um. Dann arbeitet ihr ab da den Rest Eures Lebens nur noch für andere.
 
Ich buche immer den "füllt ihr doch den leeren Tank auf Service" und ich buche (wie bei jedem Mietwagen) die Vollkasko, aber beides erst am Tresen und nicht online. Die MA bekommen Provision und in der Regel (bei Sixt z.B. regelmäßig) kann man ein "Upgrade" herausholen.

Das mit der Vollkasko, die ich erst vor Ort zugebucht habe, habe ich bis vor 3 Jahren bei Sixt auch immer gemacht (ca. 40 Mieten p.a.). Aber scheinbar hat sich bei Sixt inzwischen diesbezüglich was geändert: Vor drei Monaten habe ich seit langer Abstinenz mal wieder bei Sixt gemietet und musste feststellen, dass das zubuchen der Vollkasko erst vor Ort inzwischen mit einem Aufschlag von fast 50% (!) bestraft wird. :shocked:
 
Ich habe schon oft mit Goldcar gemietet und war immer zufrieden mit Ausnahme einer Buchung wo der Wagen recht verdreckt war.

Ich buche immer den "füllt ihr doch den leeren Tank auf Service" und ich buche (wie bei jedem Mietwagen) die Vollkasko, aber beides erst am Tresen und nicht online. Die MA bekommen Provision und in der Regel (bei Sixt z.B. regelmäßig) kann man ein "Upgrade" herausholen.

Aber sorry, dass du so schlechte Erfahrungen hattest. Auf solchen Urlaubsinseln würde ich immer lokal nach einem Anbieter gucken, der eine Hand voll Autos hat. Meist günstiger und besser!


VK ist immer Pflicht bei Mietwagen. Selbstbeteiligung ist bei mir eh über Visa abgedeckt, weshalb ich diese vermeindlichen Rundumsorglospakete nicht brauche.

Die Tankoption ist für mich abzocke, aber komfortabler ist es allemal.

Dennoch glaube ich, eine derart schlechte Bewertung oder gar ein Artikel in der Welt zeigt das bei goldcar was nicht stimmt. Allerdings alles erst im Nachhinein gesehen.
 
Goldcar hatten wir auf Gran Canaria auch am. War günstig, Auto wie gebucht und OK. Das mit dem leeren Tank finde ich auch immer doof, man hat aber glaube ich nicht immer die Wahl.

Ansonsten habe ich schon alle möglichen Querelen gehabt. Selbst mit Sixt. Wobei das dann kulant geregelt wurde.

Auf Mallorca gilt für uns: Sixt hat mit Abstand die besten und neusten Autos. Bekommen haben wir mehrfach trotz gebuchtem Peugeot 207 Cabrio dann ein 1er Cabrio, teils mit Xenon, Leder, Automatik, etc.
Unser Golf Cabrio von Europcar hatte div. Macken und eine Anzeige "Service seit 109 Tagen". Zum Glück interessieren aber bei VK dort die Schäden nie irgendjemanden. Hatte zumindest noch nie das Problem, dass irgendwer bei der Rückgabe über Schäden oder Kratzer diskutiert hätte, die ggf. nicht eingetragen waren...
 
Ja bei diesen Autovermietungen geht es echt viel zu oft sehr dubios zu. Das hat sich durch diese online Vergleichsseiten leider eher noch verschlimmert weil natürlich immer noch jeder den allergünstigsten Preis nimmt und die Buchungen meiner Meinung nach noch undurchsichtiger wurden weil einem die Vergleichsseiten auch noch ihre eigenen Versicherungen aufschwatzen wollen.
Hab ein mal so einen super günstigen Wagen auf Malle gebucht und hab es nur bereut... Ich kann dir auch empfehlen wann immer es geht Sixt zu nehmen. Mit denen hatte ich jetzt eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht.
Übrigens kann man immer auch mal schauen ob es irgendwelche Vermietungen für Luxusautos gibt. Ich persönlich zahle im Urlaub gerne etwas mehr um dann in was richtig geilem rumzufahren ;) Die Preise sind natürlich deutlich höher aber meiner Meinung nach nicht unverhätnismäßig. Man schaue in Deutschland zum Beispiel EDIT NY152 - Werbung. Wenn ich im Urlaub schnell in sowas einsteigen kann anstatt ewig in der Schlange auf den günstigsten Wagen zu warten dann ist mir das den Aufpreis wert!
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Zurück
Oben Unten